AL DÍA TU ALIADO FINANCIERO, S.A. DE C.V.
Con domicilio convencional para oír y recibir notificaciones en Calle Costa Rica #17, Colonia Lomas de Querétaro, Corregidora, únicamente para temas de privacidad y de protección de datos personales (en adelante, el "Responsable"), se compromete al tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales (los "Datos Personales") de sus Prospectos, clientes y usuarios (en adelante, el "Titular"), en congruencia con su política de privacidad, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "LFPDPPP") y demás normatividad secundaria vigente aplicable, así como estándares nacionales e internacionales en materia de protección de datos personales, con el propósito de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa y protección de los Datos Personales, que el Responsable podrá recabar a través de los siguientes medios:
(i) De manera personal, cuando el Titular los proporciona de manera física en nuestras instalaciones.
(ii) De manera directa, cuando el Titular los ingresa a través de la aplicación para celular del Responsable denominada "AL DIA APP" (en adelante, la "App") disponible en Google Play.
(iii) De manera directa, cuando el Titular los ingresa a través del sitio web www.aldia.ai y www.aldia.club (en adelante, el "Sitio Web").
(iv) De manera directa, cuando el Titular los proporciona vía telefónica.
(v) De manera indirecta, cuando otras personas nos los transfieren.
(vi) De manera indirecta, cuando se obtienen a través de fuentes de acceso público permitidas por la LFPDPPP.
El presente aviso de privacidad integral (en adelante, el "Aviso de Privacidad") se pone a disposición del Titular previo a la obtención de los Datos Personales, en estricto apego a los principios de información, licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contemplados en la LFPDPPP.
DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO.
Datos Personales No Sensibles:
Identificación: Nombre, apellidos, domicilio completo, fecha y lugar de nacimiento, género, estado civil, nacionalidad, identificación oficial, fotografía o "selfie", expresiones faciales, estado de ánimo, imágenes y videograbaciones.
Contacto: Número telefónico celular, operador móvil, ubicación GPS, correo electrónico y número de usuario o falta de Gestor.
Laborales: Correo electrónico, número telefónico fijo y celular y operador móvil.
Académicos: Ocupación, profesión, actividades extracurriculares.
Tránsito y Movimientos Migratorios: Trayectoria educativa, FM3, pasaporte, visa o documento migratorio correspondiente.
Datos Personales Financieros y/o Patrimoniales:
Número de cuenta bancaria, número de tarjeta, clave bancaria estandarizada (Cuenta CLABE), ingresos, dependientes económicos, tipo de vivienda en la que habita (propia, rentada, hipotecada, si vive con sus padres) y años de residencia.
Bienes muebles e inmuebles.
En el caso de productos de crédito, AL DÍA está obligada a requerir datos adicionales para evaluar la solvencia crediticia y capacidad de pago, incluyendo la consulta o el reporte de dicha información a Sociedades de Información Crediticia o terceros con quienes el Titular mantenga relaciones comerciales o de negocios.
Conforme al artículo 16 de la LFPDPPP, se hace del conocimiento del Titular que el Responsable no realiza el tratamiento de Datos Personales Sensibles ni de Datos Personales de Menores e Incapaces.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:
Finalidades Primarias:
Verificar y confirmar la identidad del Titular.
Brindar informes sobre los servicios que presta el Responsable.
Dar seguimiento a la recuperación y/o cumplimiento de obligaciones pendientes de pago por parte del Titular, respecto de créditos y/o financiamientos otorgados por entidades del sector financiero.
Ser intermediario en la atención o formalización de cualquier tipo de producto o servicio contratado por entidades del sector financiero.
Realizar actividades y prestar servicios conforme a los estatutos sociales y las disposiciones legales aplicables a "AL DIA" y sus subsidiarias o afiliadas, según lo contratado y solicitado por nuestros clientes.
Brindar las herramientas, funciones y controles disponibles en la App.
Cumplir con las obligaciones y ejercer los derechos derivados de la relación jurídica entre el Responsable y el Titular.
Permitir al Titular compartir su nombre de usuario como código de referido para que otras personas puedan descargar la App.
Contar con la información bancaria o preferencia de recompensa necesaria para efectuar el pago correspondiente a las tareas propias de la App.
Realizar las gestiones correspondientes para que los Datos Personales se mantengan actualizados, correctos y completos.
Finalidades Secundarias:
Elaborar perfiles de clientes y usuarios de los servicios.
Enviar comunicados relacionados con ofertas, mensajes promocionales, comunicados con fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial sobre servicios nuevos o existentes.
Evaluar la calidad de nuestros servicios, incluyendo encuestas y procesos analíticos y estadísticos.
Realizar consultas, investigaciones y revisiones en relación con cualquier queja o reclamación.
Promocionar servicios, eventos y concursos en revistas, medios visuales, televisión y redes sociales, utilizando Datos Personales como nombre, fotografías, videos, entrevistas, publicaciones y cualquier otro medio de publicidad.
Ofrecer otros productos financieros de AL DÍA o de sus afiliadas, asociadas, comisionistas o sociedades relacionadas y remitir promociones de otros bienes o servicios relacionados con los citados productos financieros.
Con quién se comparten los Datos Personales:
El Titular acepta y reconoce que el Responsable no requiere de su consentimiento para realizar transferencias nacionales o internacionales de los Datos Personales, en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP o en cualquier otro caso de excepción previsto por la legislación aplicable.
Limitación al uso o divulgación de los Datos Personales:
El Responsable cuenta con medidas administrativas, físicas y técnicas, así como políticas y programas internos de privacidad para restringir, limitar y controlar el tratamiento de los Datos Personales y evitar su divulgación no autorizada.
Medio y Procedimiento para ejercer el Derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición ("Derechos ARCO") y Revocación del Consentimiento:
El Titular tiene derecho a ejercer los Derechos ARCO y la revocación del consentimiento en forma personal o a través de su representante legal. Puede presentar la solicitud en el domicilio de AL DÍA o mediante correo electrónico a la dirección: informes@aldia.club.
Departamentos de Datos Personales:
Para cualquier aclaración, comercio, queja o inconformidad con respecto a la política de privacidad, el Titular puede enviar su petición al Departamento de Datos Personales a través del correo electrónico informes@aldia.club.
Cookies y Protocolo de Seguridad en Línea:
El Responsable utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario en el Sitio Web. El Titular puede ajustar las preferencias del navegador para rechazar o aceptar cookies
Mecanismos Remotos de Comunicación Electrónica que Recaban los Datos Personales de Manera Automática:
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Conservación y Seguridad de los Datos Personales:
Los Datos Personales se conservarán durante el tiempo necesario para procesar solicitudes de productos y/o servicios, cumplir con la relación jurídica y mantener registros contables, financieros y de auditoría. Se implementarán medidas de seguridad adecuadas para proteger los Datos Personales.
INAI:
Si el Titular considera que su derecho de protección de los Datos Personales ha sido lesionado, puede presentar una queja o denuncia ante el INAI.
Exclusión de Responsabilidad:
El Responsable no controla los sitios web de terceros a los que se pueda acceder a través de enlaces en el Sitio Web y no es responsable por los avisos de privacidad de dichos sitios.
Modificaciones al Aviso de Privacidad:
El Responsable se reserva el derecho de actualizar o modificar el Aviso de Privacidad conforme a los cambios en las prácticas de información y novedades legislativas.
Consentimiento para el Tratamiento de los Datos Personales:
El Titular manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el Aviso de Privacidad.
Fecha última Actualización: 06 de septiembre de 2023.
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